O Procon-Recife divulgou, nesta quarta-feira (12), a lista com as dez empresas mais reclamadas durante o mês de dezembro.
A loja Eletroshopping garantiu o primeiro lugar. Em segundo, aparece a empresa de cartão de crédito Hipercard. As Lojas Insinuantes ocuparam a terceira posição. A lista segue com a operadora OI (4º lugar), Banco Itaú (5º), Compesa (6º), Bompreço (7º), Consul (8º), Bradesco (9º) e o Banco Ibi (10º).
As reclamações foram registradas no Procon sobre produtos com defeito de fabricação, solicitação de cumprimento de obrigação, pela má prestação de serviços, para revisão de contrato, entre outros.
A operadora OI, que em novembro liderava a lista das reclamações, se reabilitou parcialmente e caiu para o quarto lugar, entre as empresas mais reclamadas. Já a Insinuante, que em novembro estava na segunda posição, caiu para o terceiro lugar da lista de atendimento de dezembro.
Segundo o Procon, a divulgação das empresas que mais descumpriram o Código de Defesa do Consumidor (CDC) serve para que os clientes avaliem e fiquem atentos na hora de adquirir produtos, fechar contratos, condições de troca oferecidas pela empresa, exigir a emissão de nota fiscal, além de planejar as compras para não comprometer o orçamento doméstico.
O Procon-Recife atende na Rua Carlos Porto Carreiro, 156, Boa Vista, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. Outras informações pelos telefones 3355.3282 ou 0800.281.1311.
Diario de Pernambuco
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