Ligações locais de orelhões da oi serão gratuitas em 15 estados

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Ligações de orelhos da Oi para telefones fixos em 15 Estados brasileiros serão gratuitas a partir desta quinta (15).

A determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) se deve ao descumprimento da operadora para os patamares mínimos de disponibilidade dos telefones públicos. Na medição realizada no último dia 31 de março de 2015, a Oi não atingiu os patamares mínimos de disponibilidade nos Estados do Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Ceará, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Paraná, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Sergipe.

A disponibilidade da planta de orelhões deve ser de no mínimo 90% em todas as Unidades da Federação e de no mínimo 95% nas localidades atendidas somente por orelhões (acesso coletivo).

Segundo o despacho nº 656/2015, a Oi ainda deverá informar a gratuidade para os seus usuários em sua página de internet. As chamadas devem permanecer gratuitas “até que os patamares satisfatórios de disponibilidade sejam alcançados”, segundo a Anatel.

Estão previstas novas medições para 30 de agosto de 2015, 29 de fevereiro de 2016 e 30 de agosto de 2016 e a cada seis meses.

Portal Mundobit

Oi lança no Brasil o primeiro chip de triplo corte

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A Oi divulgou o lançamento do chip de triplo corte do Brasil. Segundo a operadora, com um mesmo SIM Card será possível incorporar os os formatos existentes: normal, micro e nano.

O triplo corte garante mais liberdade aos usuários, já que é possível usar uma mesma linha em diferentes formatos de chips. Os clientes podem escolher o modelo de celular mais adequado para cada momento. Os nano chips em geral são utilizados em smartphones topo de linha, como o iPhone 5S. Já aparelhos mais simples utilizam o modelo tradicional.

Para trocar o tamanho, basta destacar o formato desejado do adaptador e colocar no celular. Caso o cliente queira voltar para um dos tamanhos anteriores, é só retirar o adaptador. A novidade chegará primeiro ao Rio de Janeiro e São Paulo e, a partir de novembro, às demais regiões do país. O produto também está sendo lançado em Portugal, pela Portugal Telecom.

Mundobit

Oi é multada em mais de R$ 3 millhões por violações de direitos

A Empresa dee Telefonia Oi foi multada em R$ 3,5 milhões pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) por violação ao direito à informação, à proteção contra a publicidade enganosa, além do direito à privacidade e intimidade.

De acordo com o DPDC, órgão vinculado ao Ministério da Justiça, o serviço Navegador, disponibilizado aos consumidores do Velox, serviço de banda larga da Oi, mapeava dados de usuários para compor um perfil de navegação. Segundo as investigações, esses perfis eram comercializados com anunciantes, agências de publicidade e portais da web, para oferecer PUBLICIDADE e conteúdo personalizados.

Em nota, o departamento informou que houve “violação aos princípios da boa-fé e transparência, além de PUBLICIDADE enganosa”. O documento informa ainda que a Oi, “com o pretexto de melhorar a experiência de navegação, omitiu do consumidor informações essenciais sobre o serviço e suas implicâncias para a privacidade e segurança de dados pessoais.”

De acordo com o DPDC, o serviço da Oi violou também princípios fundamentais definidos pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, como a neutralidade da rede e o princípio da padronização e interoperabilidade. “A tecnologia do Navegador redireciona o tráfego do consumidor na internet e filtra seus dados, de modo a compor seu perfil de navegação, contrariando padrões da rede”, diz nota do departamento.

O valor da multa foi calculado, de acordo com o departamento, considerando critérios do Código de Defesa do Consumidor, como a “vantagem econômica auferida, a condição da empresa e a gravidade da conduta”.

O valor deverá ser depositado no Fundo de Defesa de Direitos Difusos (FDD) e será revertido para ações de proteção do meio ambiente, do patrimônio público e da defesa dos consumidores.

Em nota, a Oi informou que não usa a ferramenta da empresa Phorm, questionada no processo. "Desde março de 2013, foram encerradas todas as iniciativas operacionais dessa ferramenta na Oi, que teve seu uso restrito a um grupo de clientes convidados para testar o produto". Na nota, a operadora garantiu que não houve infração ao direito do consumidor e diz que, "apesar de não ter tido ainda acesso à fundamentação da decisão, considera que tem fortes elementos para recorrer”.

Agência Brasil

Oi abre seleção para 28 vagas em Pernambucone 10

Do NE10

A Oi está com processo seletivo aberto para preenchimento de 28 vagas em Pernambuco. As oportunidades são para os cargos de vendedor, assistente comercial e supervisor. O prazo para se candidatar segue até este domingo (1º). A admissão dos aprovados está prevista para 10 de dezembro. Os interessados devem se inscrever pelo SITE ou por envio de currículo para o email PP-recrutamento&selecao@oi.net.br.

Para os cargos de vendedor e assistente comercial, é preciso ter ensino médio completo, além de ser recomendável estar cursando o ensino superior. Os candidadtos também devem ter domínio do pacote Office ( em especial Excel e Powerpoint) e de técnicas de vendas consultivas. O processo seletivo também inclui prova de português, dinâmica de grupo e entrevista com gestor e setor de Recursos Humanos (RH).